Настройка сайта

1. Как добавлять на сайт вариации товара с разными ценами и изображениями?

Если в карточку товара, добавляемого на сайт, необходимо добавить характеристику, которая влияет на цену, или при выборе характеристики должно меняться основное изображение товара, или нужен просто выбор конкретной характеристики для товара: цвет, материал и пр., то это можно легко сделать в админке. Для этого делаем простые шаги:


1. Переходим в панели администрирования в модуль Интернет магазин - Каталог - Характеристики

2. Добавляем характеристику, например, Цвет и выбираем тип характеристики - список с выбором нескольких значений. Ставим галочку доступности выбора при заказе

3. Переходим в карточку товара с добавленной характеристикой. В данном случае характеристика Цвет. Ставим галку влияния на цену для данной характеристики и добавляем вариации товара, выбирая изображения для каждой вариации.

Также можно добавить несколько цветов без их влияния на цену и на изображение товара. Для этого не ставим галку влияния на цену, а просто выбираем вариации товара с помощью сочетания кнопок ctrl+левая кнопка мышки. Или просто протыкиваем варианты нужные, если редактируете товар с мобильного устройства.


2. Как создать сайт в Diafan.Cloud (Руководство)

Мы составили руководство на основе популярных вопросов пользователей, частых причин обращений в техподдержку и актуальных возможностях системы. Чтобы вам было удобно и легко сделать свой сайт. 

В этом руководстве расскажем, как с помощью нашего сервиса создать полнофункциональный интернет-магазин или сайт-визитку. Если вы обратитесь в веб-студию – получите плюс-минус то же самое, но гораздо дороже.

Перейти к руководству >>>

3. Как сменить favicon сайта?

Для изменения иконки сайта (favicon.ico) на свою, нужно создать её с помощью редактора: Greenfish Icon Editor, либо загрузить в него готовое изображение и он преобразует его в правильный формат ICO.

Получившееся изображение в формате ICO нужно загрузить, подключившись к сайту по FTP. Файл favicon.ico лежит в корне сайта.

Подробное описание вопроса на форуме.

4. Как импортировать данные на сайт (каталог, новости, статьи и пр.)?

Базу товаров, а также новости, статьи, вопрос-ответ можно импортировать на сайт с помощью модуля импорт/экспорт.

Информация по вопросу: https://user.diafan.ru/blogs/rabota-s-importom/

5. Личный кабинет в административной панели сайта, как им пользоваться?

Модуль "Кабинет пользователя" в административной панели в блоке DIAFAN.CMS позволяет без посещения своего личного кабинета на https://user.diafan.ru/ просмотреть информацию о сайте, перейти на страницу пополнения баланса, увидеть подключенные дополнительные модули на сайте и информацию по ним, просмотреть данные своего аккаунта, задать вопрос в службу поддержки, перейти на сервис проектов для поиска исполнителя для проведения необходимых работ, доработок или разработок на сайте.

Важно! При передаче арендованного сайта другому пользователю нужно сбросить код доступа авторизации к своему аккаунту на передаваемом сайте. Сделать это можно в модуле "Кабинет пользователя", нажав на кнопку "Выйти" в блоке авторизации:

login

Рекомендуем ознакомиться со следующей информацией:

https://user.diafan.ru/blogs/lichnyy-kabinet-v-administrativnoy-paneli-sayta/

6. Как настроить отправку уведомлений с сайта?

Для корректной отправки писем важно, чтобы в настройках модуля "Уведомления" во вкладке "Почта" был указан тот же почтовый ящик администратора, который является отправителем всех уведомлений в настройках модулей. А также очень важно использовать SMTP-авторизацию исходящей почты.

Верные настройки SMTP, например, для яндекса (pdd.yandex.ru) следующие:
SMTP-хост: ssl://smtp.yandex.ru
SMTP-логин: ivanov@mysite.ru (логин выглядит как ящик, для почты pdd.yandex.ru или просто как логин для ящиков @yandex.ru)
SMTP-пароль: пароль от ящика
SMTP-порт: 465

Для mail.ru:
SMTP-хост: tls://smtp.mail.ru
SMTP-логин: ivanov@mail.ru
SMTP-пароль: пароль от ящика
SMTP-порт: 587

Для gmail.com:
SMTP-хост: ssl://smtp.gmail.com
SMTP-логин: логин выглядит как ящик почты Gmail или Google Apps (example@gmail.com или example@yourdomain.com
SMTP-пароль: пароль от ящика
SMTP-порт: 465

Внимание! При аренде сайта в тестовом периоде отправка уведомлений с сайта ограничена. 

7. Как управлять подаренным при аренде сайта доменом самостоятельно?

Доменные имена, которые регистрируются в Diafan.Cloud, проходят регистрацию через https://r01.ru/.

Если Вам нужно управление своим доменом, перейдите по ссылке: https://partner.r01.ru/forgot.khtml
На открывшейся странице необходимо указать домен и на Вашу почту придет инструкция от р01, в том числе доступ к личному кабинету на данном ресурсе.

Если Вы хотите управлять доменом и оплачивать его самостоятельно, то необходимо осуществить переход на прямой договор. Подробнее написано на странице: http://help.r01.ru/domain/operation_dom/transfer_nochange.html#p1

8. Как перенести сайт с облачного сервиса на свой хостинг?

Для того, чтобы перенести сайт с сервиса аренды на свой хостинг, нужно приобрести со своего аккаунт лицензию на DIAFAN.CMS, в которую входит любой шаблон дизайна облачного сайта, а также подготовленный хостинг

Для переноса нужно:
1. Подключиться к облачному сайту по FTP, и выкачать все файлы.
2. Подключиться к новому сайту по FTP (данные предоставляются на хостинге) и закачать все файлы туда. Выставить права 777 на папки tmp, userfiles, cache, custom, config.php, index.html со вложениями. Содержимое папки /cache/ очистить.
3. Подключиться к PHPMyAdmin по адресу http://АДРЕС_ОБЛАКА/phpmyadmin/, ввести логин и пароль пользователя БД (из config.php строка 
//параметры подключения к БД
define("DB_URL", 'mysqli://логин:пароль@хост/БД');) 
Выбрть базу БД  и в разделе "Экспорт" сделать дамп БД, выбрав способ экспорта "Обычный", компрессия "zip" (для экономии места) и сохранить архив к себе на компьютер.
4. На новом хостинге создать базу данных (узнать в поддержке хостинга), получить следующие данные: логин пользователя базы, пароль, имя базы, хост, а также адрес PHPMyAdmin. Открыть PHPMyAdmin на новом хостинге и в разделе "Импорт" импортировать ранее сохраненный дамп БД в виде архива zip.
5. На новом хостинге в файле config.php строка 
//параметры подключения к БД
define("DB_URL", 'mysqli://логин:пароль@хост/БД');) прописать новые параметры подключения к БД (те самые полученные на новом хостинге логин пользователя базы, пароль, имя базы, хост).
Проверить также записи в файле .htaccess (также находится в корне сайта). Там возможно придётся поменять доменное имя в некоторых правилах.

Поскольку каждый сайт в сервисе Diafan.Cloud является уникальным и независимым, в любой момент можно его забрать и развернуть на любом другом хостинге. Безусловно, вся информация, доработки, изменения, заказы, заявки и прочая информация после переезда никуда не денется и останется 1:1.

Необходимо иметь собственный хостинг. Затем купить бессрочную лицензию на DIAFAN.CMS за 39.000 рублей, в которую входит любой шаблон дизайна и все разработанные компанией Diafan дополнительные модули. После этого нужно просто перенести файлы сайта и БД, а также поменять у своего домена NS-сервера, указав на новый хостинг.

В случае проблем всегда можно обратиться в службу поддержки, которая принимает запросы на выкуп сайта и затем помогает с переездом.

Внимание!

Приобрести лицензию при переезде может только владелец сайта в Diafan.Cloud. Активировать лицензию через партнера или купить с другого аккаунта нельзя!

9. Как подключить SSL сертификат к арендованному сайту?

Для установки сертификата на арендованный сайт нужно перейти в раздел личного кабинета "Мои сайты", кликнуть на арендованный сайт и на открывшейся странице нажать кнопку "Купить" в блоке SSL сертификат. Стоимость сертификата составляет 900 рублей для тарифных планов "Бесплатный" и "Эконом" и бесплатно для тарифов "Стандарт" и "Премиум". 

ssl

После покупки через несколько минут сертификат будет установлен на сайт автоматически.

10. Как создать резервную копию арендованного сайта?

В Diafan.Cloud резервные копии создаются автоматически на тарифе "Стандарт" - еженедельно, на тарифе "Премиум" - ежедневно. 

На тарифном плане "Эконом" процесс резервного копирования можно контролировать вручную так часто, как нужно!

В Diafan.Cloud автоматически создаваемые раз в сутки резервные копии доступны только на тарифах «Стандарт» и «Премиум». Однако, это не значит, что сайты по тарифу «Эконом» будут под угрозой возможного безвозвратного повреждения в случае какого-то инцидента. Процесс резервного копирования можно контролировать вручную так часто, как нужно!

Чаще всего, когда речь идет о необходимости резервного копирования, речь идет о деструктивных изменениях, которые случайно или по ошибке внес сам пользователь сайта. В основном, это удаление информации. Для большинства случаев решения проблемы со случайным удаление информации с сайта подходит «Корзина». Однако, если полностью удаляется какой-то модуль или очищается корзина, информацию можно получит только из резервного дампа базы данных, который пользователь может создать предварительно.

В DIAFAN.CMS есть встроенный инструмент для работы с резервными копиями базы данных «Экспорт/Импорт БД». Как только Вам потребуется сделать резервную копию информации своего сайта, просто заходите в этот модуль и нажимайте «Скачать файл» в разделе Экспорт. Файл сохраняйте себе на компьютер в удобное место.

Резервные копии в Diafan.Cloud

Чтобы восстановить данные, нужно загрузить сохраненный ранее файл в форму «Импорт».

Важно понимать, что при импорте и экспорте БД речь идет только о текстовой информации сайта. Это страницы сайта, меню, структура сайта и все наполнение модулей, включая названия товаров, их характеристики и цены. Однако, помимо текстов у модулей могут быть еще изображения, которые также можно сохранять, но делать это нужно отдельно. Инструмент для работы с резервными копиями изображений и файлов - это любой FTP-клиент. Подключитесь к сайту по FTP (предоставляется на любом коммерческом тарифе) и скачайте папку /userfiles/ себе на компьютер в удобное место.

Резервные копии в Diafan.Cloud

Системные файлы DIAFAN.CMS или файлы шаблона оформления Вашего сайта всегда есть у нас в исходном виде. Даже если Вы что-то случайно удалите, например, по ftp, мы всегда сможем это восстановить в исходном состоянии по запросу в службу поддержки.

11. Как настроить почту вида mail@site.ru на домене на арендованном сайте?

Работа почтовых ящиков на наших сайтах обеспечивается внешними авторитетными почтовым службами. Это MAIL.RU и YANDEX.RU. Однако, настроить почту на служебном адресе сайта вида XXXXXX.SX.GU3.RU нельзя, нужно иметь домен второго уровня, вида SITE.RU.

Схема подключения почты к домену практически одинаковая как для MAIL.RU, так и для YANDEX.RU. Ниже инструкция на примере MAIL.RU

Сначала нужно просто перейти на BIZ.MAIL.RU и ввести свой домен.

Далее будет предложено подтвердить домен. Выбирайте способ МЕТА-ТЕГ.

Затем нужно ввести код в шаблон сайта самостоятельно, или просто попросить службу поддержки, они сделают всё за Вас.

Останется только на BIZ.MAIL.RU нажать кнопку "ПОДТВЕРДИТЬ" и можно создавать почтовые ящики.

12. Как настроить безналичную оплату на сайте? Куда внести реквизиты компании для формирования счёта?

Настроить методы оплаты, в том числе, безналичные платежи можно в модуле Оплата - Методы оплаты административной панели сайта, выбрав способ "Банковские платежи" и заполнив предлагаемые системой поля.

Рекомендуем ознакомиться со следующей документацией:

https://www.diafan.ru/dokument/full-manual/upmodules/payment/#Modul-Bankovskie-platezhi

13. Как подключить Яндекс.Метрику и Google Analytics?

Для подключения Яндекс.Метрики и Google Analytics необходимо установить модуль "Посещаемость" в системе DIAFAN.CMS (если модуль не установлен изначально). Сделать это можно через модуль "Модули и БД".

После этого добавить в настройках модуля данные, полученные на стороне Яндекс и Google (код счетчика, идентификатор приложения, пароль и прочие данные).

Рекомендуем ознакомиться со следующей документацией:

https://www.diafan.ru/dokument/full-manual/sysmodules/attendance/

14. Можно подключить sms уведомления о заказах?

В панели администрирования в модуле "Уведомления" есть возможность выбирать поставщика услуг доставки SMS и добавлять своего. После этого в настройках модулей можно подключить уведомления, в т.ч. о заказах.

15. Какие платежные системы можно использовать?

В системе есть как предустановленные методы оплаты (Webmoney,QIWI, Яндекс.Касса, Банковские платежи, Robokassa, Баланс пользователя) так и платежные модули, которые можно установить опционально из каталога дополнений (модуль "Дополнения для CMS"): Альфа-Банк, Тинькофф банк, Сбербанк, PayPal, Chronopay и многие другие.

16. Как обновить версию DIAFAN.CMS на сайте?

Автоматические обновления системы DIAFAN.CMS доступны из административной части сайта, модуль "Обновления CMS".

Для владельцев лицензий в стоимость входит год автоматических обновлений. Автообновления можно продлить. Стоимость 1900 руб.в год. Последующие продления 900 руб. в год при условии продления в течение недели после завершения предыдущего периода.  

Также пользователям доступны бессрочные обновления системы в ручном режиме. Подробнее об этом здесь.

Для пользователей сервиса аренды сайта автоматические обновления бессрочны и не требуют продления.

17. Как настроить интеграцию с 1С:Предприятие или МойСклад?

DIAFAN.CMS является официально 1С:совместимой CMS по стандарту CommerceML http://v8.1c.ru/edi/edi_app/130/]http://v8.1c.ru/edi/edi_app/130/. Синхронизация подразумевает выгрузку товаров на сайт из программы (только в этом направлении), а с сайта обратно только заказы. Важно понимать, что при синхронизации программа 1С является управляющей и ведущей, а сайт - ведомым. То есть, всё, что приходит из 1С в файле выгрузки обязательно применяется на сайте.

Рекомендуем ознакомиться со следующей документацией:

https://www.diafan.ru/dokument/full-manual/modules/shop/admin/#Integratsiya-s-sistemoy-1SPredpriyatie

https://www.diafan.ru/dokument/full-manual/modules/shop/admin/#Integratsiya-s-sistemoy-MoySklad